Bilindiği gibi artık restoranlarda; daha doğrusu hizmet sektöründe ne satarsanız satın fiyatlarınızı görünür bir yerde sergilemek zorundasınız. Mümkünse hizmet verdiğiniz yerin giriş kapısına görünecek şekilde asmak zorunlu hale geldi.
Şimdi ise Ticaret Bakanlığı bir şey daha istiyor. O da hizmet verdiğiniz restoran, Cafe gibi yerlerde “hizmet bedeli” adı altında alınan ekstra ücret. İşte uyarılara göre, bu ücret de fiyat listesi içinde yer almak zorunda. Eğer alınan hizmet bedeli görünür yerlere asılan fiyat listesi içinde yer almıyorsa işte o zaman sorun başlıyor.
Sorun ne derseniz; fiyat listesi içinde olmayan bir ücreti işletme tüketiciden talep edemiyor. Ya yeme içme dışındaki ekstra ücretleri fiyat listesi içinde göstereceksiniz, müşteri bunu bilecek ya da başkaca bir ad altında ücret isteyemeyeceksiniz.
Peki işletmeci dedi ki; “Kardeşim biz burada hizmet veriyoruz bunun ayrı bir bedeli var. Vermek zorundasınız dedi. İşte o zaman işler iyice karışıyor. İstanbul’da bu şeklide diretenler ciddi cezalar yedi.
Siz şimdi “ne olacak üç kuruş öderiz” derseniz yanılırsınız. Ticaret Bakanlığı her bir ürün için ayrı ayrı cezai işlem uyguluyor.
Daha net örnekleyelim. İstanbul’da Mart ayında bir zincir kafede İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü denetim yapar ve bakın ne ile karşılaşır. İlgili kurumun açıklaması şu şekilde.
“Yapılan denetimde fiyat listesinde bazı ürünlere ait fiyat bilgisinin bulunmadığı ve servis ücreti alındığına dair bilginin bulunmamasına rağmen, servis ücreti alındığı tespit edilerek 384 ürün için toplamda 834 bin 48 lira idari para cezası uygulanmıştır”
Gerekli yükümlülüklerini yerine getirmeyen işletmeler, Ticaret Bakanlığının kıskacında olacak. Tespit edilen her bir aykırılık için 2 bin 172 lira idari para cezası uygulanıyor.
Bu cezalara maruz kalmamak için yetkililer işletmeleri uyarıyor ve ekliyor; "talep ettiğiniz her kuruşun bedelini fiyat listesi içinde göstermeniz gerekiyor, aksi takdirde cezai işlemlerle karşı karşıya kalabilirsiniz" diyor.
İşletmeleri, Ticaret İl Müdürlükleri 2024 yılı içinde sıkı denetime tabi tutacak.
İLKİM ERGENE ÇALIK
EKONOMİ
Yayınlanma: 17 Nisan 2024 - 14:18
Servis ücreti talep eden işletmeler yandı
Bir restoranda yemek yediniz. Adisyon üzerinde kuver, hizmet bedeli gibi bir takım fiyatlandırmalar yer alıyorsa; masanız üzerindeki fiyat listesini kontrol edin. Sizden istenen ücretler fiyat listesinde yer almıyorsa ekstra ödeme istenmesi yasal değil. Ödemek zorunda değilsiniz. Peki sistem nasıl işliyor, işte ayrıntılar.
EKONOMİ
17 Nisan 2024 - 14:18
EDİTÖR
İlginizi Çekebilir