Kentteki toplu taşıma hizmeti Çanakkale Belediyesi, Kepez Belediyesi ve S.S. 18 Nolu Şehiriçi Minibüsçüleri Motorlu Taşıyıcılar Kooperatifi ortaklığında yürütülüyor. Her yıl artan araç sayısı ve hat sayısı ile hizmet kalitesinin arttırılması amaçlanıyor. Bu noktada pek çok kalemde faaliyetler yürütülmekte, projeler ortaya konuyor.
Yürütülen çalışmalar kapsamında kentte potansiyel hat sayısı 43’e çıkarıldı. Bununla birlikte daha hızlı bir yolcu taşımacılığı ve aktarma imkânı sunan ekspres hatlar daha aktif hale getirildi. Yapılan bu optimizasyon ile sefer sıklığı mevcut filo ile en yoğun hale getirildi.
Yolcu memnuniyeti önemli
Toplu taşıma konusunda yürütülen faaliyetlerde kullanıcı refahı gözetildiğinden dolayı, bu konuda toplu taşıma faaliyetlerine ilişkin anket çalışmaları yapılıyor ve yolculuk memnuniyeti önemseniyor.
Sefer gerçekleşme oranları %100’e yaklaşıyor
Yalnızca toplu taşıma planlamasında değil uygulama safhasında da birçok yenilikçi uygulamaya gidildi. Bu kapsamda, araçları kameralardan ve GPS’ten anlık olarak takip eden Araç Takip ve Koordinasyon Merkezi ile sahada aktif olarak hizmet sunan Denetim Ekibinin ortak çalışması ile sefer gerçekleşme oranları %97’ye ulaştı.
Özel dönemlere, özel uygulamalar
Pandemi döneminde sağlık çalışanlarına tahsisli olarak gerçekleştirilen servis hatları, öğrenciler için de gerçekleştirilerek OG1, OGR2 ve OGR3 hatları oluşturuldu. Bununla birlikte sınav dönemlerinde öğrencilerin uzun süre kütüphanede ders çalıştığı gözlemlenerek, Kütüphane hattı da faaliyete girdi.
Toplu taşımada ödeme kolaylığı
Toplu taşımada ödeme çeşitliliği de sağlandı. RFİD kartlar, kredi kartları ile ödeme yapılmakla birlikte, cep telefonlarından QR kod ile de ödeme yapılabilecek. RFİD kartlar ve QR kartlar öğrenci kartı şeklinde temin edilmekle birlikte, vize işlemi de herhangi bir işlem yapılmaksızın otomatik hale getirildi.
HABER MERKEZİ
